多年以来，Innocent 公司以其在社交媒体上开展的机智而高效的营销活动闻名遐迩。Joe一直是公司的掌舵人——在一开始担任品牌的首位社区经理，现在担任数字化和社区负责人。

在Joe的领导下，Innocent成为一个真正懂得如何和消费者进行线上沟通的品牌，它在社交媒体上的营销方式经常赢得营销行业最佳案例的荣誉。在社交品牌100强中，Innocent是英国唯一一家连续四年排名前10位的品牌（2012年排名第一）。近期在脸书上开展的Big Knit 营销活动中，Innocent创造出了在欧洲、中东和非洲范围内史无前例的最强烈的尼尔森品牌效应。

The Drum（一家营销网站）（以及Joe的母亲）认为Joe在英国社交媒体营销领域中是排名第26位的“最具影响力之人”。同时，他经常被邀请为主题发言人和营销类赛事的评委，而且他还参与了很多线上和线下出版物的编辑工作。随着品牌、数字以及公共关系之间界线的日益模糊，而且Innocent品牌也已经拓展到欧洲17个不同的国家中，Joe已经不仅仅是英国社交媒体的焦点，还需要承担起国际营销领域更加宽泛的职责。

Innocent现在是欧洲的第一公关品牌，但是Joe却致力于在其发展过程中维持较小的品牌规模，保证其在每一个接触点均能保持与消费者公开诚恳的沟通。