报送公司类型

营销公司组

代理公司

优力互动

营销开始时间

2023-6-25

营销截止时间

2023-7-25

项目预算

100-200万

投放范围

中国（包括大陆、台湾、香港、澳门）

背景与目标

餐饮行业竞争日益激烈，作为火锅头部品牌的海底捞也在不断创新业务，寻求新的生意增长点。通过内部数据洞察发现，工作日午市是海底捞客流相对低峰时段，也是业务机会点，具有重要的战略意义。2023年，工作日午餐与夜宵、生日并列成为海底捞年度三大营销场景。海底捞希望通过一款好吃且高性价比的工作日午市套餐，并借助联名手段，找到年轻白领的共鸣点，快速建立午市场景认知，为职场人打造一顿轻松快乐的火锅局，提升品牌生意增长。

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策略和创意

搭子文化正在年轻人中盛行，海底捞携手火锅的最佳搭子可口可乐，走进职场人的日常生活，链接到工作日午市场景，给你一个吃火锅喝可口可乐的理由。打通线上传播到线下销售的链路转化，通过线上系列职场短片+线下专属福利体验，为职场打工人打造一顿快乐轻松的火锅局。
差异化定位：专注午间小聚的细分场景，以“此食此刻，捞起快乐”为主题强化自我犒赏的定位，与客单价20-30左右的快餐品牌拉开差距。
职场情绪链接：对话职场人，职场痛点时刻就来海底捞。系列短片链接职场情绪，门店花式整活为你应援，打造海底捞午市快乐就餐的氛围。

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执行过程/媒体表现

1. 系列短片全平台上线，累计触达6700万+用户。
职场嘴替，演绎“下饭”小剧场。全平台发布四支结合职场痛点、菜品爽点和品牌情感价值点的短片，号召职场人午间捞起快乐。
2. 借助职场情绪，品牌微博话题上升热点榜。
精准投放职场垂直领域KOL，实现在白领人群的高效传播。娱乐号跟进扩散内容，助推话题强曝光，引发全网热议。
3. 主题活动落地全国998家门店，为职场人花式应援。
通过创意应援横幅、打工人特调、趣味周边等职场主题应援活动，为线下体验加满快乐，促进UGC二次传播。

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营销效果与市场反馈

“新”场景激活“新”消费，实现拉新、促活、转化全链路增长。午市营销打响海底捞新增场景开拓战役，持续推动品牌生意增长。
1.用户增长：新场景注入新活力，午市营销精准沟通白领人群，活动期间新用户环比增长59%，到店就餐人群中新客占比76%，成功建立了与白领消费人群的链接。
2.生意增长：活动期间线上套餐销量累计超过30万份，Q3业绩增长46%，超额完成营销目标。午市场景活力带动全时段生意，门店翻台率环比提升30%。

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案例亮点与分析

和职场人玩在一起，做TA的午餐搭子。
通过场景+内容+体验三步走，塑造海底捞 x 可口可乐午市场景快乐就餐的氛围，从自传播到UGC自来水层层扩散引发全网热议。
聚焦社交破冰、自我犒赏、解压放松等核心场景，用职场嘴替小剧场的形式调动情绪，引发消费者共鸣；职场话题微博热搜打榜，以趣味网感内容及到店活动作为勾子，唤醒消费者午餐火锅欲望；门店快乐应援主题活动，给职场人一个情绪出口。工作日的短暂午休时刻，在海底捞嗨吃嗨喝解压放松。

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