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作品精选 【雀巢】借势金牌奥运 人群-投放-效能三维策略 实现精准会员招募
【雀巢】借势金牌奥运 人群-投放-效能三维策略 实现精准会员招募
整合营销
安客诚信息服务(上海)有限公司

报送公司类型

营销公司组

代理公司

安客诚信息服务(上海)有限公司

营销开始时间

2024-8-1

营销截止时间

2024-8-31

项目预算

10-20万

投放范围

部分省/市

背景与目标

作为集团品牌CORP会员运营的主要阵地,品牌需拓展集团会员渠道招募。品牌需要通过会员节活动,扩张会员体量,并且需要实现人群需精细分层,强化精准投放与激活转化。正值奥运会期间,考虑到结合奥运赛事热点,品牌决定借势奥运热点和金牌概念,结合818抽真金活动机制,精准规划拉新注册投放策略。活动的核心目标在于扩大会员招募体量,并且激活会员活跃。

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策略和创意

主要通过以下手段实现精准挖掘品牌潜客,扩容人群量池,并估算投放成本,高效渗透潜客:
1. 人群细分策略:一/二方人群结合,结合奥运金牌概念,利用818抽真金活动高效&精准招募新会员
2. 科学预算把控:科学评估品牌预算,由大及小制定品牌整体-SKU-付费触点-人群投放花费占比
3. 高效投放优化:核心人群应用,通过测试针对奥运期间818活动人群投放,做及时调整与优化

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执行过程/媒体表现

第一步,先明确品牌核心人群定义,核心分为两类人群。第一类为品牌CDP内一方人群,注册品牌会员身份且与品牌有交互活跃行为;第二类人群为平台二方人群,根据用户标签进行圈选,筛选品牌对标人群,有过奶粉、零食、饮品等品类购买或浏览行为的人群。
明确品牌核心人群后,自8月起开始为期1周的投放测试。测试阶段结束后进入优化期,确定核心人群及机制,调整投放策略;1周后稳定活动运行。

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营销效果与市场反馈

整体会员招募层面,集团会员整体招募人数在整体招募中占比环比提升+1x pts;
集团会员招募层面,环比提升+3xx pts;
会员节于8月举办,借势金牌奥运周期、结合抽真金活动和人群细分战略,集团会员招募创下新高,同时有一方及二方人群媒体投放加持,整体会员招募表现远超原定KPI,会员活动受到会员用户的广泛好评。

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案例亮点与分析

第一部分:策略产出
主要通过以下手段实现精准挖掘品牌潜客,扩容人群量池,并估算投放成本,高效渗透潜客:
1. 人群细分策略:一/二方人群结合,结合奥运金牌概念,利用818抽真金活动高效&精准招募新会员
2. 科学预算把控:科学评估品牌预算,由大及小制定品牌整体-SKU-付费触点-人群投放花费占比
3. 高效投放优化:核心人群应用,通过测试针对奥运期间818活动人群投放,做及时调整与优化

第二部分:执行过程
第一步,先明确品牌核心人群定义,核心分为两类人群。第一类为品牌CDP内一方人群,注册品牌会员身份且与品牌有交互活跃行为;第二类人群为平台二方人群,根据用户标签进行圈选,筛选品牌对标人群,有过奶粉、零食、饮品等品类购买或浏览行为的人群。
明确品牌核心人群后,自8月起开始为期1周的投放测试。测试阶段结束后进入优化期,确定核心人群及机制,调整投放策略;1周后稳定活动运行。

第三部分:亮点表现
整体会员招募层面,集团会员整体招募人数在整体招募中占比环比提升+1x pts
集团会员招募层面,环比提升+3xx pts

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